國泰驚嚇牛肉飛機餐 網民:這是牛脷?
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發布時間: 2016/01/22 18:29
最後更新: 2016/01/22 19:10
一位名叫Laura Parkes的特選經濟客艙乘客,昨晚(21日)於國泰航空的官方Facebook上投訴,指其飛機餐包含狀甚奇怪的「牛肉」,而餐牌亦沒有提及牛肉帶有如圖中的刺狀物。
事主指她由約翰內斯堡飛往香港的航班上,點了一客牛肉飯作午餐,但餐牌上並沒有指出牛肉帶有「嘔心的皮和刺狀物」。
她即日在國泰facebook上投訴,可惜國泰的馬可孛羅會會員服務中心客服員指,要在14日後才可作出相關回覆,事主對航空公司的顧客服務感到失望。
有網民留言稱圖中的食物是牛脷飯,只是因為沒有去除牛脷的表皮,故此賣相比較差。
亦有網民發表對國泰飛機餐的看法,認為餐點的質素每況愈下,不值得付出昂貴的機票價錢去乘搭國泰航空,希望航空公司能盡快回應。